Гарантія

Ми пишаємося тим, що пропонуємо нашим клієнтам високоякісні садові меблі торгової марки Higold. Кожен продукт, який ви купуєте у нашому інтернет-магазині, супроводжується гарантією, що підтверджує його високу якість та довговічність. Наша мета – забезпечити вас меблями, які даруватимуть комфорт та естетичне задоволення на довгі роки.

Гарантійні умови

1. Термін гарантії: Всі меблі торгової марки Higold мають гарантію на 18 місяців з моменту покупки.
2. Що покриває гарантія:
   • Дефекти матеріалів та виготовлення.
   • Поломки, що виникли під час нормальної експлуатації виробу.
3. Що не покриває гарантія:
   • Пошкодження, викликані неналежним використанням або неправильним доглядом.
   • Природне зношування матеріалів та знебарвлення під впливом сонячного світла.
   • Механічні пошкодження, спричинені ударами, падіннями або іншими фізичними діями.

Як скористатися гарантією

1. Зв'яжіться з нами: Якщо у вас виникла проблема з придбаними меблями, зверніться до нашої служби підтримки за телефоном (067) 561-24-98 або надішліть електронного листа на адресу warranty@higold.com.ua
2. Надайте необхідну інформацію: Будь ласка, підготуйте номер замовлення, дату покупки та детальний опис проблеми. Якщо можливо, додайте фотографії дефекту або пошкодження.
3. Очікуйте на рішення: Наші спеціалісти оперативно розглянуть ваше звернення та нададуть вам подальші інструкції щодо ремонту або заміни товару.

Догляд за меблями

Щоб ваші меблі Higold служили якнайдовше, дотримуйтеся простих правил догляду:

• Регулярно очищуйте поверхні м'якою вологою ганчіркою.
• Уникайте використання агресивних хімічних засобів.
• Захищайте меблі від екстремальних погодних умов, коли це можливо.

Ми цінуємо вашу довіру та завжди готові забезпечити вас якісним сервісом і підтримкою. Придбавши меблі Higold у нашому інтернет-магазині, ви можете бути впевнені в їх надійності та довговічності.